Política de privacidad

South Florida Home Solutions es el nombre comercial de Cellph LLC (“nosotros”). Esta política cubre este sitio web, nuestros formularios y nuestros mensajes de texto.

Qué recopilamos

Cuando envía una solicitud, recopilamos la información que usted nos da: su nombre, sus datos de contacto, la dirección de la propiedad, la descripción del proyecto y las fotos que decida subir. También registramos cómo nos encontró (por ejemplo, un anuncio de búsqueda o un enlace de referencia) y el consentimiento que dio, incluida la fecha, la hora y la versión del texto.

Cómo la usamos

Usamos su información con un solo propósito: revisar su solicitud y conectarlo con profesionales verificados de la red de South Florida Home Solutions. En el formulario usted elige quién la recibe: un profesional de nuestra red, o varios profesionales de nuestra red para comparar cotizaciones. Compartimos su solicitud y sus datos de contacto solo con el profesional o los profesionales que usted permitió, nunca con nadie fuera de nuestra red, nunca con una lista de contratistas y nunca con vendedores de datos.

Fotos

Las fotos que sube se guardan de forma privada y solo las ven nuestro equipo y, una vez conectado, los profesionales a quienes se envió su solicitud.

Mensajes de texto (SMS)

Nuestros formularios tienen una casilla aparte y opcional para mensajes de texto. Empieza sin marcar, y puede enviar su solicitud sin ella. Si la marca, recopilamos y guardamos:

• su número de celular;
• el hecho de que dijo que sí, el texto exacto que aceptó, y la fecha y la hora;
• los mensajes que le enviamos y las respuestas que nos envíe.

Lo usamos solo para enviarle mensajes sobre su propia solicitud: seguimientos de citas y cotizaciones, y avisos sobre su servicio. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.

No compartimos, vendemos, alquilamos ni transferimos su número de celular ni sus datos y consentimiento de suscripción a SMS a ningún tercero ni afiliado con fines de mercadeo o promoción. Los datos y el consentimiento de suscripción a mensajes de texto quedan excluidos de toda forma de compartir descrita en esta política y no se compartirán con ningún tercero. Las únicas empresas externas que tocan estos datos son los proveedores de servicio que entregan nuestros mensajes por nosotros (por ejemplo, la plataforma de mensajería que usamos), y solo para entregarlos. Cuando pide que lo conectemos, el profesional (o, si eligió varios, los profesionales) de nuestra red reciben su solicitud y sus datos de contacto para comunicarse con usted sobre ese trabajo, como se describe arriba; no reciben su suscripción a mensajes de texto, y nuestros mensajes de texto siguen siendo solo nuestros.

Cómo dejar de recibir mensajes: responda STOP a cualquier mensaje y dejamos de enviarle mensajes de inmediato. Responda HELP para obtener ayuda, o escríbanos a info@southflhomesolutions.net. Decir que no a los mensajes, o cancelarlos después, nunca cambia el servicio que recibe de nosotros. Vea el programa de SMS en nuestros Términos de servicio.

Sus opciones

Puede pedirnos que corrijamos o borremos su información, o retirar su consentimiento para que lo contactemos, en cualquier momento, escribiendo a info@southflhomesolutions.net.

Contacto

Cellph LLC, que opera como South Florida Home Solutions · 2018 NW 43rd Terrace, Lauderhill, FL 33313 · info@southflhomesolutions.net